Các cách xử lý lỗi the user profile service failed the logon

Với trường hợp các bạn sử dụng máy tính khi đăng nhập mật khẩu để vào thiết bị thì gặp phải thông báo lỗi the user profile service failed the logon thì đây là một trong những lỗi về Profile trên laptop, pc. Vậy các những nguyên nhân gây nên sự cố này trên máy tính là gì, những những nguyên nhân và các cách sửa sự cố này như thế nào thì các các các bạn đôi khi đôi khi chắc có thể tham khảo những thông tin ở phía dưới để biết thêm và xử lý cho mình nhé

Lỗi the user profile service failed the logon là gì ?

Đầu tiên thì mình sẽ nói về sự cố này nó là gì thì như đã nói ở bên trên thường những các các bạn gặp phải sự cố này trên máy tính sẽ hiển thị thông báo “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” điều này có nghĩa là Profile trên laptop, pc của các các bạn đã gặp phải những những nguyên nhân gì đó khiến bị hỏng nên hiển thị thông báo này.

Những những nguyên nhân gây lỗi the user profile service failed the logon

Như đã nói về sự cố này ở gì ở phía trên thì việc các các bạn bị mất Profile khiến dẫn đến thông báo lỗi trên máy tính về những những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này thì phải kể đến virus tấn công gây mất thông tin hoặc do phiên bản cập nhật của các hệ điều hành windows 7, 8, 10 khiến cho hổng dữ liệu… Để xử lý được tình trạng lỗi the user profile service failed the logon trên máy tính thì blog của tôi có 3 phương án cho các các bạn sử dụng ở phía dưới đây

Các cách sửa lỗi the user profile service failed the logon

Trước khi chia sẻ 3 các cách xử lý tình trạng sự cố máy tính này thì các các các bạn sẽ cần phải vào chế độ Safe Mode trên máy tính windows của mình và nếu như các các bạn nào không biết các cách vào thì đôi khi đôi khi chắc có thể vào mục tìm kiếm trên blog của tôi và gõ từ khóa “các cách vào chế độ Safe Mode” và tham khảo nhé. Dưới đây là video hướng dẫn các cách xử lý (bằng tiếng anh) cũng như 3 cách mà mình đã nói nãy giờ

Khôi phục hệ thống máy tính

Bước thứ nhất : Trước tiên các các các bạn thực hiện bật Safe Mode With Command Prompt trên máy tính bị lỗi của mình. Nếu như các các bạn nào không biết làm thì đôi khi đôi khi chắc có thể xem hướng dẫn bên dưới đây

Đối với windows xp, 7

  1. Tắt máy tính và bật lại sau đó các các các bạn nhấn dữ phím F8 để vào chế độ (bước này nếu làm thất các các bạn các các các bạn tắt máy và thực hiện lại nhé)
  2. Ngay sau khi thực hiện xong các các bạn sẽ thấy dòng chữ Advanced options hiện lên thì nhấn vào Safe Mode With Command Prompt và nhấn Enter là vào chế độ

Đối với windows 8, 10

  1. Với 2 hệ điều hành win 8 và win 10 thì các vào khá dễ dàng hơn các các các bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập lệnh msconfig
  2. Tiếp đến khi hiển thị cửa sổ System configuration các các các bạn chọn vào tab Boot và chọn Safe Boot  Alternate shell. Sau đó nhấn OK để khởi động chức năng này (nếu muốn thoát chế độ này các các các bạn thực hiện ngược lại là xong)

Bước thứ hai : Khôi phục lại dữ liệu trên máy tính bằng System Restore (chức năng này không hề gây mất dữ liệu nhé, nó sẽ giúp các các bạn khôi phục lại hiện trạng của các file hệ thống, chương trình trước khi bị lỗi trước đó.

  • Sau  khi thực hiện bước này thì các các các bạn vào phần cửa sổ lệnh cmd (Command Prompt) và gõ lệnh rstrui như hình minh họa bên dưới

  • Khi đã vào trong System Restore các các các bạn nhấn vào Show more restore points để hiển thị các điểm khôi phục được lưu trước đó và nhấn vào Next

  • Tại đây sẽ có 2 trường hợp xảy ra trước tiên thì đối với việc khi nhấn vào Show more restore points nhưng không hiển thị điểm khôi phục nào thì các các các bạn nên sử dụng phần mềm diệt virus để quét virus và mã độc trên máy tính của mình. Ngoài ra, nếu không gặp trường hợp này thì các các các bạn chỉ cần nhấn vào Next và chọn Finish để bắt đầu và hoàn thành khôi phục hệ thống
  • Ngay sau khi thực hiện khôi phục lại hệ thống xong các các các bạn khởi động lại máy tính và trở về trạng thái hoạt động của máy tính win xp, 7, 8, 10 bình thường.Chú ý tại đây chỉ là khôi phục lại dữ liệu lại như cũ còn có khả năng thiết bị của các các bạn gặp phải lỗi do virus nên các các bạn thực hiện tiếp bước dưới đây

Bước thứ ba : Sử dụng phần mềm diệt virus dọn Malware trên máy tính. Tại đây thì mình khuyên các các các bạn nên sử dụng phần mềm Malwarebytes Anti-Malware (đôi khi đôi khi chắc có thể vào mục tìm kiếm của blog của tôi để tìm link download nhé) thì là tốt nhất

Sửa lỗi profile bị hỏng trên máy tính

Ở cách trước tiên thì có khá nhiều người nhận thấy nó khá phức tạp và khó làm thì ở các cách này để sửa lỗi the user profile service failed the logon các bạn chỉ cần xử lý lại profile bằng các bước sau đây

Bước thứ nhất : Các các các bạn để thực hiện các cách sửa sự cố này thì cần phải đăng nhập được vào trong máy tính của mình bằng chế độ Safe Mode trước đã nhé. Sau đó thì nhấn Windowns + R và nhập lệnh regedit

Bước thứ hai : Tiếp theo các các bạn sẽ thấy tab có tên Registry Editor thì đi theo đường dẫn

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Bước thứ ba : Ở phần mục này các các các bạn sẽ thấy có nhiều thư mục có tên S-1-5 như hình ảnh minh họa bên dưới mà trong đó có 2 tệp là dài nhất ( có một tệp có định dạng là .bak)

Bước thứ tư : Đó là bước quan trọng nên các các các bạn lưu ý hộ mình nhé. Ngay sau khi đã xác định được 2 file này trên laptop, pc bị lỗi thì các các các bạn tiến hành tráo đổi tên cho nhau (có nghĩa là cái file định dạng có .bak đổi tên thành file không có .bak) bằng các cách nhấn vào từng file và chọn Rename như hình ảnh minh họa

Ngay sau khi thay đổi xong các các các bạn lưu ý đến vị trí trên của 2 thư mục này ở ảnh bên dưới

Bước thứ năm : Ngay sau khi thực hiện đổi tên xong các các các bạn nhấn vào thư mục để hiển thị một bảng lựa chọn trong đó có dòng Refcount thì các các bạn click vào đó. Ngay sau khi thực hiện xong sẽ hiển thị một cửa sổ Edit DWORD thì các các bạn click chuột vào phần value data và đổi nó về thành 0

Bước thứ sáu : Ngay sau khi thay đổi xong ở dòng Refcount thì bên dưới nó có file có tên State các các bạn tiếp tục click chuột vào đó để hiển thị Edit DWORD và cũng thay đổi value data về bằng 0 sau đó nhấn OK để lưu lại

Ngay sau khi hoàn thành xong bước này các các các bạn vào Start và khởi động lại laptop, pc của mình và thử kiểm tra xem máy tính đã xử lý được lỗi the user profile service failed the logon chưa nhé

Tổng kết

Với 2 cách mà mình chia sẻ thì việc thực hiện các cách thứ 2 được nhiều người sử dụng hơn bởi nó dễ thực hiện dù đối với người không biết gì quá nhiều về máy tính. Lỗi the user profile service failed the logon cũng không phải là một lỗi quá nguy hiểm nên các các các bạn cũng không cần phải mang máy tính của mình đến các trung tâm sửa chữa làm gì cho tốn kém đâu. Chúc các các các bạn thành công

Viết một bình luận